Ułatw klientom kontakt i zwiększ sprzedaż nawet o 100%
Co daje livechat?
Kontakt z klientem
Prowadzisz na czacie rozmowy online z klientami. Błyskawicznie odpowiadasz na ich pytania, doradzasz.
Większa sprzedaż
Klienci chętniej kupują, gdy mogą natychmiast uzyskać informację o: produkcie, dostępności, rabatach.
Przewaga konkurencyjna
Zadowoleni klienci wracają, a livechat, to wg badań najchętniej wybiera forma kontaktu.
Czater współpracuje z:
Funkcje czatera
Czat
W pełni dostosujesz do wyglądu swojej strony
Telefon
Pozwoli klientom zamówić rozmowę w 25 sekund
Nagrywanie wizyt
Obejrzysz jak klienci korzystają z Twojej strony
E-maile
Pełna obsługa zgłoszeń e-mail (zamiast ticketów)
Baza klientów CRM
Baza klientów w jednym miejscu z pełną historią kontaktów i przypomnieniami
Płatności
Przyjmuj płatności od swoich klientów za pomocą czatu
Statystyki
Analiza pracy Twoich konsultantów i automatyczne raporty
Powiadomienia
Wygodne powiadomienia w telefonie oraz przeglądarce
Akcje automatyczne
Zachęcają do konktaktu i angażują Twoich klientów
Statystyki
tys.
zarejestrowanych użytkowników i wdrożeń live chatu u klientów
tys.
przeprowadzonych rozmów (kilkaset każdego dnia)
mln.
tyle osób odwiedziło strony naszych klientów z zainstalowanym live czatem
Przetestuj
Sprawdź jak czat i telefon będą wyglądać na Twojej stronie.
Marek Jazgacz, mobile_tools_24 Sprzedaję na Allegro akcesoria do telefonów. Dostaję dużo pytań o to, czy dana część pasuje do telefonu klienta. Dzięki instalacji czata na aukcjach rozwiewam wąpliwości w ciągu kilku chwil.
Joanna Markowska, CEO CreativeTouch Po zamieszczeniu chata na stronie podniosła się satysfakcja klietnów z obsługi. Potwierdziły to badania niezależnego audytora. Polecam to rozwiazanie każdemu sklepowi internetowemu.
Andrzej Pawłowski, e-bajk Livechat pozwala nam lepiej poznać potrzeby naszych klientów i doradzić rozwiązania, które idealnie spełnią ich oczekiwania.
Jacek Zdanowicz, fotograf Organizuję szkolenia online. Czater pozwala mi na bycie w kontakcie z klientami oraz ułatwia przyjmowanie płatności za konsultacje.
