CRM - zarządzanie klientami
 

Co to jest CRM i do czego służy?


CRM (Customer Relationship Management) to system zarządzania klientem, umożliwiający pozyskiwanie danych, a następnie wspomaganie się nimi w innych operacjach - rozmowach, promocyjnych akcjach mailingowych lub SMS-owych czy statystykach.

Integracja CRM z live chatem oraz funkcją Callback rozbudowuje bazę klientów o dane kontaktowe pozostawiane podczas rozmowy, dane wskazane w formularzu ekranu startowego:

Prośba o dane

czy podczas zamawiania rozmowy telefonicznej:

Prośba o dane

Twoja opinia:

Podpis:

Adres email:
(nie będzie opublikowany)

Twoja ocena:

Twój komentarz zostanie dodany po zakceptowaniu przez moderacje.