Livechat zgodny z RODO
- Przydatne porady
- Integracja Live chat ze Slack
- Powiadomienia dźwiękowe w czacie
- Konfiguracja pobieranych danych
- Jak działa tryb "Zawsze online"?
- Co to są działy?
- Modyfikacja wyglądu przez własny CSS
- Czat na wielu stronach o różnych kolorach
- Ukrycie czatu w trybie offline
- Dwa sposoby łączenia rozmów w Callback
- Avatar w widgecie czatu
- Role w czacie
- Livechat zgodny z RODO
- Ustawienie stałego języka czatu.
- Jak zmienić szerokość okna czatu?
- Brak kontynuacji rozmowy na kolejnych domenach
- Ukrycie liczby zamówionych połączeń w widgecie.
- Zmiana koloru zaproszenia do rozmowy.
- Integracja Fanpage Facebook z Czaterem
- W jaki sposób założyć blokadę domenową dla własnego czatu?
- Jak umieść na jednej stronie czat, a na drugiej telefon?
- Jak uzyskać certyfikat jakości obsługi klienta?
- Jak przyjmować płatności przez czat?
Livechat zgodny z RODO
Czater jest dostosowany do rozporządzenia o ochronie danych osobowych. Administrator czatu może decydować o tym jakie dane i czy w ogóle chce je pobierać. Po stronie klienta pojawiła się też możliwość usunięcia swoich danych.
Dostosowane funkcje to:
- pytanie o zgodę na przetwarzanie danych przed rozpoczęciem rozmowy lub po pierwszej wiadomości,
- pytanie o zgodę na przetwarzanie danych w formularzu offline (podczas wysyłki e-maila),
- możliwość poprawiania, edycji danych klienta przez obsługę czatu lub klienta,
- usuwanie danych przez obsługę czatu lub klienta,
- anonimowe używanie czatu,
- dostosowanie formularza danych, dodawanie pól, edycja istniejących,
- wybór komu będą prezentowane dane (wszyscy, administrator, kierownik)
Twój komentarz zostanie dodany po zakceptowaniu przez moderacje.