Czym jest Czater.pl?
Czym jest i do czego służy Czater.pl?
Czater.pl to serwis umożliwiający sprawną obsługę klienta poprzez:
- Czat
Po zamieszczeniu czatu klient będący na twojej stronie może napisać do Ciebie na czacie i uzyskać szybką odpowiedź. - Wiadomości offline
W momencie gdy żaden z konsultantów nie jest dostępny, klient może użyć specjalnego formularza offline czyli wysłać wiadomość e-mail, na którą możemy odpisać w dowolnym momencie - Callback
Klienci którzy preferują rozmowę telefoniczną, mogą wpisać swój numer telefonu w celu szybkiego kontaktu, bez żadnych dodatkowych kosztów. - Chatbot
Chatbot zajmie się udzielaniem odpowiedzi na powtarzające się pytania. Po to, aby klienci nie musieli czekać, a pracownicy mogli skupić się na innych działaniach.
Na wiadomości można odpowiadać po zalogowaniu się do konta na stronie www.czater.pl lub aplikacji na Mac, Windows, Linux i Android.