Podsumowanie rozmów przez AI
Sztuczna inteligencja może przeczytać za Ciebie rozmowę na czacie Twojego klienta z konsultantem lub botem i przygotować podsumowanie tej rozmowy. Zbierze najważniejsze informacje oraz sprawdzi czy spełniono oczekiwania klienta. Dzięki temu nie musisz samodzielnie czytać całej rozmowy, a jedynie krótkie zwięzłe streszczenie.
Jak włączyć tą funkcję?
Przejdź do ustawień czatu: https://www.czater.pl/userPanel/settings_chat do zakładki „zachowanie czatu”, a następnie przewiń ekran na sam dół.
Zaznacz pole „tak” przy opcji podsumowań. Możesz też w polu niżej zaznaczyć automatyczną wysyłkę mailem podsumowań rozmów z całego tygodnia. Maile wysyłane są w poniedziałki.