Dwa sposoby łączenia rozmów w Callback
- Przydatne porady
- Integracja Live chat ze Slack
- Jak działa tryb "Zawsze online"?
- Co to są działy?
- Modyfikacja wyglądu przez własny CSS
- Czat na wielu stronach o różnych kolorach
- Ukrycie czatu w trybie offline
- Dwa sposoby łączenia rozmów w Callback
- Avatar w widgecie czatu
- Role w czacie
- Livechat zgodny z RODO
- Ustawienie stałego języka czatu.
- Jak zmienić szerokość okna czatu?
- Brak kontynuacji rozmowy na kolejnych domenach
- Ukrycie liczby zamówionych połączeń w widgecie.
- Zmiana koloru zaproszenia do rozmowy.
- Integracja Fanpage Facebook z Czaterem
- W jaki sposób założyć blokadę domenową dla własnego czatu?
- Jak umieść na jednej stronie czat, a na drugiej telefon?
- Jak uzyskać certyfikat jakości obsługi klienta?
Dwa sposoby łączenia rozmów w Callback
Jak Callback zestawia połączenia?
Czater dysponuje dwoma sposobami nawiązywania połączeń callback - połączenia przez VOiP oraz połączenia przez aplikację mobilną. Różnice pomiędzy tymi metodami prezentuje poniższa tabela:| Połączenia przez Czater.pl | Połączenia przez aplikację Android |
| Rozmowa nawiązywana jest za pomocą VoIP | Połączenie nawiązywane przez aplikację |
| Numer konsultanta nie jest widoczny | Połączenie bezpośrednio z numeru konsultanta, który jest wyświetlany klientowi |
| Brak konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania | Wymagana instalacja aplikacji czater na telefonie z Androidem |
| Limit połączeń zgodny z cennikiem | Nielimitowana ilość połączeń, koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora |
Wyboru metody dokonujemy w ustawieniach połączeń telefonicznych:
Twój komentarz zostanie dodany po zakceptowaniu przez moderacje.